□河北日报记者 叶娟娟 通讯员 杨永丽 邵金霞
议价现象待治理，车内环境待改善
3月29日上午7时半，火车石家庄北站出站口处出租车待客点，十来辆出租车占住了出租车正常待客通道。面对着准备打的的乘……这些出租车从业人员并没有赶紧出车，而是站在车旁与乘客开始了各种议价。
“去哪儿？”笔者也被一位中年“的姐”拦住。笔者告诉她，前往青园街与裕华东路交叉口附近。“到那儿60块钱。”她毫不犹豫地开价。
“这么多？打表顶多也就20块钱。”面对笔者的疑问，这名“的姐”表示，待客点的这些出租车都是这个价，都不用计价器。笔者又询问其他几位出租车司机，他们都表示不打表，要价50元—60元不等。一辆已坐了同一方向两名乘客的出租车司机师傅说可以拼车，只要笔者出20元就行。
根据国家质检总局和国家标准委2013年批准发布的《出租车运营服务规范》，出租车司机在运营中，乘客上车前司机禁问目的地，不得挑客，除包车服务外，要使用计价器，不得议价。
当天上午8时多，在位于省会和平西路的河北医科大学第二医院门口处，笔者留意到，也有两辆出租车长时间停滞等客。笔者前去询问是否出车，车内的司机师傅问：“去哪儿？”笔者表示，去往和平路与青园街交叉口附近，司机师傅表示：“我在等人，去不了。你找别的车吧。”
知情人告诉笔者，这些出租车对近处的乘客一般拒载，主要等待在医院看完病的外地乘客搭乘。这些乘客一般行动不便，家属不愿再带他们乘火车或汽车转来转去，图的是方便。而一些出租车司机就抓住了乘客的这一心理，议价时一般报价较高，且行车不打表。类似现象，在省会火车站、高速路出口处及一些大医院门口并不少见。事实上，这也是河北省很多城市出租车行业的“通病”。
“出租车是一座城市流动的‘名片’。对许多外地人来说，对一座城市的第一印象往往通过乘坐出租车形成。一些出租车师傅的不规范服务，不但给出租车行业抹了黑，也让一座城市的美誉度打了折扣。”采访中，一些市民表达了这样的观点。
作为窗口服务行业，出租车内环境如何同样决定着行业形象。不过，在采访中，笔者发现，由于一些出租车司机对环境卫生不太重视，造成车内有些脏乱：有的星期座套有脏污，有的车内有很大烟味，有的工作台面、侧门边上的储物箱满是灰尘。
家住邢台市区的准妈妈王培，对出租车司机在车内抽烟表示强烈不满。前两天，她去医院作孕前相关检查，乘坐了一辆出租车。没想到，司机竟趁着前方红灯亮起的空当，点了一支烟猛吸。尽管司机特意打开了窗户，烟雾还是直往后座飘……
省会市民刘莉芳表示，乘坐出租车最让她反感的，是出租车上的对讲机，“本来可能是为了方便司机间的工作联系，但一些出租车司机却把它当成了聊天工具，一边开车一边猛聊，时不时还蹦出句脏话，再说这多影响安全啊……”
