“物业的烦恼”系列报道：物业费收多少合适？

　　星河御城小区（石家庄市）

　　业主反映：

　　小区最近正在交房，我是2012年买的，当时售楼中心工作人员说物业费为1.2元/平方米/月，但到交房时物业费却成了1.5元/平方米/月，并且要预缴一年，不然拿不到钥匙。

　　——— 市民李先生致电（热线反映）

　　记者调查：

　　时间：23日上午地点：星河御城小区

　　星河御城小区近期也在交房，23日上午记者赶到小区，在售楼中心一楼大厅里，很多业主在排队交钱领钥匙。

　　记者看到，业主李先生的物业缴费通知单上列着所需的缴费项目，其中物业费标明1.5元/平方米/月，装修保证金2000元，装修管理费569元。

　　李先生告诉记者，自己在2012年交的购房款，盼了两年，房子终于下来了，可是物业费跟当初协商好的不一样了。“说好当初是1.2元，没想到交房时成了1.5元。”

　　该小区的业主周先生透露，即使是现在的1.5元/平方米/月的物业费，也是通过业主争取得来的。“起初物业费定的是1.8元，业主认为太高不同意，协商后，最后才敲定为1.5元。”

　　然而，令周先生不满意的除了物业费偏高外，即便是不住房子也要交一年的物业费。周先生说“刚交的房子，水、电不太正常，而且刚装修的房子有味，我想等一年再搬过去。可是不交物业费就拿不到钥匙。”无奈之下，周先生就交齐了费用。“白白交一年物业费。”

　　物业说法：核算成本后制定的价格

　　随后，记者来到小区的物业，一位负责人表示，起初的1.8元/平方米/月是开发商和物业协商制定的价格，此后经和部分业主协商，改成了1.5元/平方米/月。“物价局定的收费标准已经是几年前的了，现在人工成本、维护成本都涨了，新小区内环境、设施也是老小区没法比的，我们也是根据成本核算，制定出来的这个价格。”

　　而对于装修保证金和装修管理费，这位负责人则表示，收取装修保证金是为了对业主装修期间私自乱改起到震慑作用，而装修管理费则是清运业主装修垃圾的费用。