创新管理方式 强化执法监督
河北省工商局领导参加新消法宣传相关活动。（赵晓峰 摄）
2014年，河北省工商局、省消协以贯彻落实新消法为重点，以“新消法、新权益、新责任”为主题，以服务地方经济发展为根本，以推动消费者权益保护工作为己任，充分发挥职能作用，使消费者的合法权益得到了有效地维护。
强化服务和保障民生，积极推进12315行政执法体系建设
去年，河北省工商局、省消协紧紧围绕新消法和年主题，开展了一系列宣传活动。为大力推进“大维权”体系建设，《河北省人民政府关于推进社会力量参与市场监督的意见》发布，推进了12315维权服务平台改革。省消协也制订出台了《全省消协组织消费维权体系建设意见》，推动全面工作开展。
同时，省工商局还积极探索设立12315综合服务厅和“工商执法服务亭”，推动12315品牌建设，促进工商维权平台整合优化，推进12315“五进”规范建设。
3·15专题：携手共治 畅享消费
