河北新闻网讯（张海健 魏诗雯 李强）“天气多变，我们来看看咱们企业的用电情况，对供电服务有什么诉求，有什么困难需要解决？”8月9日，国网吴桥县供电公司营销服务人员走访辖区重要客户，零距离了解企业生产状况和用电需求，认真听取意见和建议，制定切实可行的服务举措，做细做实高峰期用电服务工作。
为贴心优质服务广大客户度夏用电，吴桥县供电公司公司以客户需求为导向，创新方式方法，提升服务效能，持续加大优质服务工作力度，深入开展提管理、提素质、降投诉“两提一降”活动，建设“客户满意报装服务工程”，确保优质服务不打折。此外，还不定期开展送服务进企业、进社区、进乡村等活动，主动为客户提供不间断的电力服务，及时征询客户意见，有效提升服务水平和服务质量，在改进提升中让客户满意。
据悉，加强掌上电力营业厅使用宣传，开展党员服务队上门服务也是供电公司的一大举措，对用电线路和设备进行检查，并对在检查中发现的线路老化等安全隐患及时进行整改，实行24小时电力抢修服务，确保供电服务及时周到。供电公司在安全、节约用电方面重点宣传，针对性宣讲如何防止漏电触电、火灾事故等知识，增强安全用电意识，筑牢客户安全用电屏障。
