宋秀云于2004年1月入职建行廊坊香河支行，是一名典型的“80后”。十余年间，她用自己的努力与汗水实现了从大学生到合格建行员工的成功转身。从一名普普通通的柜员到支行网点主任，这期间，她经历了前台柜员、个人业务顾问、专职大堂经理、客户经理、网点负责人等储蓄网点的所有岗位，无论在哪个岗位，她都坚持干一行、爱一行、钻一行，认真对待每一天的工作，尊重每一位客户。她熟悉网点各个工作岗位的服务特点和注意事项，也更清楚一个网点整体服务的重要性。
2013年2月，宋秀云被任命为建行香河支行营业室储蓄专柜主任，她坚持奋发有为，勇挑重担，不到半年时间，营业室存款新增9000万元，余额达到8.2亿元；基金销售突破3亿元，系统排名前列；保险产品销售1600万元；ETC信用卡发卡1500张；在人员紧张的情况下，安装ETC1000台。
2015年7月，宋秀云调任香河新开街分理处网点主任。这里客户群体大，个体小商户多，向来以“业务量大、钱多、服务要求高”著称。她坚持抓服务、带队伍、出亮点，做强新开街服务品牌。在“建行——平安希尔顿高峰论坛”活动中，凭借出色的服务，实现保费总量、出单数量在全省排名前列。
“心中常想客户，办事常想责任”是宋秀云的行动标尺。她坚信做好服务是根本，服务是营销的过程，营销是服务的结果。从一声热情的问候、一个真诚的微笑、帮助客户填一张凭条入手，时时用心去践行“以客户为中心”的内涵。
人生，有追求才精彩；生命，因奉献而伟大。十年来，宋秀云坚持业务求精、服务求专，先后荣获“省行优秀员工”“省行级金牌理财顾问”“省行级金牌服务明星”“十佳大堂经理”等多项荣誉称号。
