□艾立起
文明城市创建的最终目的是为了人，是为了让人民群众更多、更好地共享文明建设的成果，不断提高幸福指数，有更多实实在在的获得感。
习近平总书记指出，抓精神文明建设要办实事、讲实效，紧紧围绕促进人民福祉来进行。省委、省政府强调指出，精神文明创建工作应当紧跟人民群众的所需所盼，做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。我省各级各单位始终把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一追求，在创建文明城市的过程中，创造了许多好做法，探索出许多好经验。邯郸市将创建文明城市的“大道理”，转化为人民群众看得见、摸得着的“小利益”，让人民群众有了更多获得感，其做法值得我们剖析、借鉴。
群众看得见、摸得着的“小利益”，都与其自身的日常生活有关。在邯郸，一辆辆色彩艳丽的公益自行车在大街小巷中穿行，成为一道靓丽风景线，方便了居民的日常出行。同时，该市分批在主城区公共场所和人流密集区域建设了50处公益直饮水点，随时为市民免费提供干净的饮用水；在主城区，人们生活须臾不可离的WIFI已经实现了免费全覆盖，让城市生活更加“智慧”……投放公益自行车、免费WIFI覆盖、提供直饮水，对于一个城市，似乎并非当务之急的大事，但对生活在城市里的广大居民来说，却直接提高了生活质量。
一定意义上，人民群众的获得感，就是评判创建工作成效的“金标准”。因此，如何让群众有更多获得感，也就成了创建工作必须回答好的重要问题。分析邯郸市的经验可以看出，“让群众有更多获得感”必须具备两个特点。第一个是“实在”。既不是“应景项目”，也不是“政绩工程”，而是实实在在为民谋利益、增福祉的民生工程；既不是纸上谈兵，也不是口头许诺，而是实实在在的举措和行动；既不是阶段性的“特殊政策”，也不是一阵风的短期行为，而是实实在在地常年抓、长期抓。第二个是“更多”。即要让广大群众获得更多前所未有的好处。可以说，具备了这两个特点，一个城市的创建工作才能真正让人民群众有更多获得感。
文明城市创建的所有工作，都不能离开惠民利民这个出发点和落脚点。创建工作，无论是夯实“硬件”基础，还是打造“软件”设施，都要从满足人民需求、促进人民福祉的维度去展开。对于这一点，不仅要在思想上形成共识，而且要扎扎实实地落实到创建工作的方方面面。
