进入移动版，省流量，体验好如何确保“派有所为、驻有所用”？
——制定出台考核办法，规范工作开展
近日，隆化县企业发展服务中心联合邮储银行开展了“小微企业贷款现场签约活动”，邀请县内15家资金困难的小微企业负责人和18名政府服务代表参加。
活动上，市邮储银行员工王颖和隆化县邮储银行员工郭玉兰对信贷产品和金融政策进行了详细讲解，帮助企业和政府服务代表充分了解如何用足用好金融政策。
政府工作服务站是政府联系企业的桥梁和纽带，政府服务代表也是政府形象的代表，必须建立稳定高素质的人员队伍，才能更好服务企业。“政府服务代表素质和能力高低，直接影响履职效果。”隆化县行政审批局副局长、县企业发展服务中心主任于德水说。为此，该服务中心围绕经济、金融、法律、管理等方面内容，通过集中培训和经常性培训，不断增强政府服务代表的业务水平。
为确保“派有所为、驻有所用”，该市制定出台《“政府服务代表”管理办法（试行）》《“政府服务代表”考核办法（试行）》等文件，明确政府服务代表选派标准、工作内容、服务机制、考核要求等内容，规范工作开展。同时建立“七个一”协调联动机制，实行一事一沟通、一天一梳理、一周一调度、一月一联络、一季一总结、半年一通报、全年一总结，倒逼政府服务代表提升服务水平。
组织专人专组不定期直接进驻企业，只看落实“干货”，随时掌握工作推进真实情况。针对发现的问题，及时向下反馈、向上报告，并形成问题清单、责任清单、整改清单，限期整改落实，跟踪督办落实，补齐服务短板。
围绕政府服务代表工作职责，从日常管理、工作成效和工作亮点三个方面，由企业发展服务工作领导小组办公室单独组织考核，考核结果作为派出单位干部职工的年度考核等次，记入个人档案。
“围绕建好企业发展服务中心、政府工作服务站、政府服务代表总体目标要求，着重在‘务实、高效、便捷、满意’上下功夫。”吕新东说，今后政府服务企业工作将在丰富服务内容、延伸服务范围、创新服务机制、改进服务方式上下功夫，全力提升服务企业的能力和水平，让政府服务企业真正实现全天候、无死角、零距离。（河北日报记者尉迟国利）
