实践使我认识到，领导接访，就是群众给领导上课，就是“接地气”。群众讲的，没有套话，没有空话，是实话，是家长里短，是柴米油盐，是世代生息、放之四海而皆准的人生真谛。脱离群众已经成了中国共产党执政的一大危险。各级领导和公务员，如不扎根脚下这片热土，听不懂上访群众的翻来覆去、颠三倒四，听不懂上访群众的大喊大叫、大哭大闹，就听不懂现实的中国，自己悬在半空的灵魂，就不可能在脚下这片热土上找到归宿。人民群众是活佛，你为人民群众办好事、办实事、办善事、谋福祉，你不用烧高香，不用磕响头，你就积了大德，不仅能为我们的江山永续增砖添瓦，而且你本人能得到保佑，你的子孙后代也会得到庇荫。
这便是我创作《上访》的初衷，并试图借此诠释文学对民族精神的引领。
以文学形式塑造信访干部群象
□张陵（作家出版社总编辑）
傅剑仁的报告文学《上访》是一本很好的书。作品站在时代思想的高地，从党和政府的信访工作入手，敢于直面现实生活突出的矛盾冲突现象，敢于触及和揭示当前尖锐复杂的群众上访的社会问题，真实描写了当前信访工作的现状和一大批从事信访工作的干部们的日常生活，讲述了他们在困难条件下，坚持践行党的“执政为民”理念，真心实意为百姓服务，维护国家和社会稳定的感人故事，第一次以报告文学的形式，塑造了信访干部的生动群象。
《上访》题材新颖，材料独特，要求作家在发挥报告文学的优势时，又要体现自我控制的能力。作者直面现实，描写了形形色色的上访案件，重点介绍那些离奇古怪、多年积拖下来的案件，但并不出于猎奇的考虑，而是要突出工作的难度和问题的典型性。我们更能注意到，作者在那种平实而冷静的描述语言深处，有一种爱——对老百姓的爱，对上访群众甚至违法上访群众的爱。字里行间，是一种对老百姓的深厚情感。这种表层的理性与深层的情感交织在一起，迸发出作品的正能量，非常动人。这正是报告文学深沉动人之处。
《上访》的一个基本思想显然是，信访干部要对上访群众心怀真情实感，从心底深处热爱那些普通百姓，那些弱势群体，才能把事情办好，真正达到维稳的目的。如果把上访群众当作社会负担，因为他们有违法上访情况，就当作“刁民”来讨厌人家，就很容易简单粗暴处理事情，就搞不好官民关系。结果会把问题积累下来，变成历史难题，影响了党群关系，也影响了国家社会维稳。怎么正确看待这些矛盾冲突的性质，怎样正确解决好这些矛盾，的确是摆在党和政府面前的严重紧迫的事情。《上访》以鲜明的态度告诉我们，这些困难的出现，很多的责任并不在群众，不少在政府。人民群众对我们党的执政能力和水平提出了新要求，提出了新标准，应该是我们做好工作的新动力。
《上访》通过一个个生动的故事，讲述了广大信访工作者为上访群众认真服务，忘我工作的事迹，揭示了信访工作的难度，突出了信访工作者的优良作风和思想品质，表现了我国政法战线的时代风貌，让广大读者进一步正确认识信访工作的本质，认识到国家社会维稳的重要性，起到了非常正面积极的作用。当然，作品没有回避信访工作存在的严重问题，反而大胆“揭丑”，把真实的情况写出来，报告给读者，坦坦荡荡，反映了执政党在深化改革的同时，有决心有能力改正自身问题，更好地保持与人民群众的血肉联系。所以，这部作品揭示问题很尖锐，但给人信心，给人力量。
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