“所有的处罚要有理有据。”邢台市交警支队秩序管理大队副大队长苗国华说,为此,他们依据《中华人民共和国道路交通安全法》,对城管移交的每一个取证信息满足“显示具体位置、显示车牌照、显示具体违法行为过程”三个要素的车窗抛物案例,进行法律层面的审核,并录入交通违法处理系统,依法对当事人处以50元罚款。城管部门与交管部门建立了严谨的对接审核机制,确保了车窗抛物治理的依法行政和有效处罚。
邢台市还采用了“互联网+”理念,不断拓宽市民参与城市管理的渠道,在“12319”便民服务热线基础上,先后开通了“邢台数字城管”官方微信公众号,建立了“网络化、信息化”的咨询、举报机制,24小时受理车窗抛物举报及抓拍证据的信息。同时,对有效举报车窗抛物的市民给予50元的物质奖励,既解决了市民举报车窗抛物的忧虑,又激发了市民参与文明城市创建的热情。
目前,邢台市逐步形成了“视频抓拍+依法处罚+有奖举报”的长效化监管机制,较好地解决了车窗抛物的难题。自去年9月开展车窗抛物整治活动以来,邢台市累计巡查抓拍和受理群众举报共356例,奖励有效举报225例,曝光280多例车窗抛物不文明行为车辆的车牌号。
邢台还以车窗抛物治理工作为契机,全面启动了不文明行为整治行动。邢台市文明办副主任张新杰说,针对不文明现象,邢台市在各主要媒体开设“不文明行为曝光台”,采取记者随访、群众举报等方式,对千余起不文明行为进行了曝光,有力地推动了市民文明素质的提升。同时,建立市民参与奖励机制,营造社会各界“共治共管、共建共享”的大氛围,形成依法行政、精准施策、常态管理的文明城市创建新模式。