收益“缩水” 投保人疑惑
提醒：买保险口头许诺信不得
买了一款五年期分红型人寿保险，现在保险即将到期，可投保人赵先生却发现，分红收益远远低于预期。近日，赵先生向“安迪帮你办”反映，希望记者帮着给问一下这到底是咋回事。
收益比预期少了一千多块钱
这位分红型保险投保人是年过六旬的赵先生，赵先生购买的这款人寿保险，为原嘉禾人寿保险股份有限公司销售的“嘉禾旺旺财两全保险（分红型A款）”。赵先生回忆，2011年12月21日，他去行唐县某银行办理存取款业务，当时，银行柜台工作人员口头许诺收益不低于银行利息，建议他购买这款产品，出于对银行的信任，他买了这款理财产品。
赵先生购买的这款“嘉禾旺旺财两全保险（分红型A款）”，合同期限是5年，即2011年12月22日——2016年12月21日，保费一次性共计8000元。 赵先生说，拿到保险合同后，他便放了起来。上个月23日，“安迪帮你办”采写的《买分红型保险 别让分红成“糊涂账”》一文给投保人提了个醒儿，他看到报道后，马上找出自己手中的保险合同，结果，按照保险公司算出的数字，他的分红收益比银行利息差了千元左右。
“当时说得好，现在差这么多，到底咋回事呢？”收益缩水，赵先生困惑不已，他希望记者帮着给咨询、协调。
记者协调 收益多了1007元
据了解，2013年嘉禾人寿保险股份有限公司变更为农银人寿保险股份有限公司（简称农银人寿），对于赵先生反映分红缩水的疑惑，记者联系了农银人寿河北分公司。综合管理部一位姓孙的负责人表示，希望12月21日保险合同到期后赵先生来一趟公司，他们一定会让投保人赵先生满意。
关于收益问题，12月20日，农银人寿河北分公司一员工来电告诉记者，赵先生购买的“嘉禾旺旺财两全保险（分红型A款）”，其分红收益比存款利息少了1007元，鉴于与赵先生签订的保险合同存在要素缺失，他们会参照银行同期利息支付给赵先生。赵先生接受上述解决方案，他表示，12月22日他一定会到农银人寿河北分公司解决保险合同到期的问题，太感谢“安迪帮你办”了。
通过赵先生的遭遇，我们再次提醒大家：买保险特别是购买分红型保险，一定不能相信保险销售人员或代理人的口头许诺，务必要仔细阅读并充分理解《保险合同》条款，一旦发现口头许诺与《保险合同》有出入，请抓紧时间在“犹豫期”内办理退保，以免招致不必要的损失。（帮办记者 安迪）
